退款政策

本政策的一般商品有效期限為 30 天，課程教具鑑賞期3天。如果自購買日後已超過規定天數，請恕我們無法為您提供退款或換貨服務。為符合退貨資格，商品必須未經使用，而且狀態與剛收到時無異，也必須保持原包裝。

有幾種類型的商品不得退貨。容易變質/具有時效性的商品 (例如食物、鮮花、報紙或雜誌) 無法退貨。我們也不接受個人或衛生商品、危險物質或是易燃液體或氣體。其他無法退貨的品項：例如，某些健康和個人照護品項

為完成退貨程序，您必須提供收據或購買證明。
請勿將購買的商品寄回給製造商。

一旦收到並檢驗完您退貨的商品後，我們將透過電子郵件通知您已收到您退貨的商品。此外也會通知您退款通過核准或遭拒。
如果退款通過核准，我們將會處理您的退款，並在特定天數內自動將款項退回您的信用卡或原本的付款方式。

退款延遲或遺失

如果您尚未收到退款，請先再次檢查您的銀行帳戶。
接著，請聯絡您的信用卡公司，退款可能需要等一段時間後才會正式入帳。
接下來，請聯絡您的銀行。退款通常需要在一段作業時間後才會入帳。
如果您已完成這一切步驟，但仍未收到退款，請傳送電子郵件到 apiatw2021@gmail.com 與我們聯絡。

很抱歉，只有原價商品才能進行退款，特價商品恕無法退款。

僅限於商品有瑕疵或損壞的情況下，我們才會更換商品。如果您需要更換相同品項，請傳送電子郵件到 apiatw2021@gmail.com 並將您的商品寄至「台灣台北市105松山區南京東路四段75巷14弄15號」。